Konversationelle KI
Interner Copilot auf Ihrem Wissen
Copilot auf Ihren Prozessen, Playbooks und regulatorischen Vorgaben, mit Quellenangabe.
Die Ausgangslage
Wissen liegt in SharePoint, Confluence, PDFs und Köpfen. Neue Mitarbeitende und selbst erfahrene Kolleg:innen finden die aktuellste Version nicht.
Die Umsetzung
Interner Copilot auf indexierten, versionierten Quellen. Antwortet mit Quellenangabe, kennzeichnet veraltete Inhalte und bindet regulatorische Vorgaben (BaFin, DORA, DSGVO) sauber ein.
Was das in Financial Services bringt
Onboarding-Zeit sinkt, Compliance-Fragen werden konsistent beantwortet. Wissen bleibt im Unternehmen, auch wenn Personen wechseln.
Eingesetzte Technik
- Agentforce
- Data Cloud (Unstructured)
- Knowledge
Für welche Bereiche
- HR & Enablement
- IT & Admin
Typisch bei: Alle Financial-Services-Segmente