Compliance-Alerting & Case-Triage

Die Ausgangslage

Compliance-Teams ertrinken in Alerts, die meisten sind False Positives. Kritische Fälle drohen im Rauschen unterzugehen.

Die Umsetzung

Agent überwacht eingehende Alerts, priorisiert nach Risikoprofil, zieht relevante Kunden- und Transaktionsdaten zusammen und bereitet einen strukturierten Prüf-Case auf. Entscheidung bleibt beim Menschen, Audit-Log ist Pflicht.

Was das in Financial Services bringt

Compliance-Team fokussiert auf echte Risiken statt auf Massenabarbeitung. Regulator sieht saubere, nachvollziehbare Entscheidungswege.

Eingesetzte Technik

• Agentforce
• Flow
• Einstein
• Financial Services Cloud

Typische Segmente

• Fintech
• Financing-Plattform